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日本樂天賣家佐藤穎:從全職太太到日本本土頂級賣家到到中日跨境賦能者

時間:2021-03-15 13:27:03 來源:消費日報網

  作者跨境阿米show

  【香港圓通快遞】

  佐藤穎:從全職太太到10年日本樂天頭部時尚賣家

  (從全職太太到迴歸職場到如今叱吒中日跨境電風雲的領軍企業創始人,三重身份的佐藤,讓我們看到了日本“全職太太”的另一番天地——女性即使做了全職太太,也能在家庭和職場中活得又美,又颯。)

  現代女性都會面臨這個考題:如何兼顧事業與家庭?

  不少人第一時間會想到國產劇《三十而已》的女性角色:顧佳。從顧佳身上,我們看到了“全職太太”的另一面 :活得既颯又美,甚至比職場人士都要嚴謹——並非整天圍着丈夫孩子轉,而會通過參加各類活動和課程豐富生活,提升自我。

  但這個問題放在今天的分享嘉賓——佐藤身上,似乎變得更復雜、更特殊了些。

  為何説更特殊了呢?

  因為她除了是日本樂天的頭部大賣家以外,她還是一位日本全職太太。當然,這裏所闡釋的“特殊”,不是“留學生”、“全職太太”、“頭部賣家”這些固有的身份標籤,而是她從一位日本“全職太太”到“日本本土跨境創業者”到“中日跨境賦能者”身份的蜕變歷程。

  一直以來,很多人都認為“賢惠隱忍”是日本全職太太的優良品質,但這句話根本就是在逼迫她們背上這“四字枷鎖”。相夫教子的賢內助,端茶倒水的女祕書,這些本就不應該成為日本女性的固有標籤,而性別也不應該成為生活、職場的限制。

  其實這是一種偏見,一種世人對日本女性的偏見,一種明明自己看不到更大的世界卻認為世界很小的偏見。

  的確,在日本泡沫經濟崩潰前,恩惠於經濟的高速增長,“男主外女主內”的雙職工家庭是日本時代主流。但隨着泡沫經濟結束,上班族的收入大幅下降,已有越來越多的日本女性進入職場,其中不乏已婚女性。

  

 

  據權威數據統計,近年來,日本女性結婚後選擇繼續工作的比例持續增加,近年更是超過60%,並且對於“男主外女主內”這種觀念的反對聲音也在逐年增加。

  從全職太太到迴歸職場到如今叱吒中日跨境電風雲的領軍企業創始人,三重身份的佐藤穎,讓我們看到了日本“全職太太”的另一番天地——女性即使做了全職太太,也能在家庭和職場中活得既美,又颯。

  時間指針撥回至2000年,當時畢業於東北大學日語商貿專業的佐藤穎,決定來到日本京都繼續學業,在商貿領域方面進行深造。為更好地理解日本社會的相關歷史、文化和制度,2002年,她成功進入了日本大阪經濟法科大學進修,且邂逅了現任丈夫,並與之組建了幸福美滿家庭。

  和普通日本女性一樣,為照顧家庭和專心於孩子的家庭教育,結婚後她也開始了相夫教子的“家庭主婦”生活。2010年後,隨着女兒慢慢長大且邁入小學校園,為了不讓自己淹沒在繁瑣的家庭事物中,她決定將生活重心落回到事業上。

  憑藉着自己深厚的知識儲備和來日10年的豐富經驗,她在日本大阪建立了株式會社Leciel,出任社長一職,並創建旗下女裝時尚品牌La-gemme。10年過去了,公司的業務範圍已拓寬至多個領域——設計、生產、加工、質檢、運輸、通關、販賣、企劃。

  能夠成功入駐擁有日本最多網絡購物用户數的“樂天市場”,且成為一家有着200多人規模、年銷售額突破500億日元的日本電商綜合性公司除了對中日文化、品質產品和服務有深度的認識理解以外,剛柔並濟的“中日混血”性格她身上,發揮得淋漓盡致。

  一把微微及肩的短髮,乾淨,通透,修飾出她作為一名日本女性既精緻又追求細節的一面,但口中一把流利的東北話,卻又勾勒出她作為一名中國女孩的強大一面:自信果斷,鍥而不捨。

  既順從又桀驁不馴,既保守又富有適應性

  

 

  “日本是我的第二故鄉,我有一半的日本思想,和一半中國思想。作為中國賣家,我時刻不忘抓住商機,不斷歷練自我;但作為一名日本的家庭主婦,我又能將生活和工作界限拎得清。我下班就立馬回家,儘可能多的去陪伴孩子和家人。”

  雖然赴日讀書進修、到與愛人相戀成家、到成為家庭主婦,到自己重新創業,起起伏伏闖蕩10年的經歷,佐藤穎也説得風輕雲淡。但其實,在這10年間,她亦經歷了風風雨雨。

  10年的時間,讓日本電商市場從一個封鎖的處女地被開發成自由廣闊的跨境賽道。

  2011年,日本電商市場相對封閉,作為首批拿到樂天“入場券”的中國賣家,佐藤穎並沒有像其他賣家一樣,因“日本線上電商難開發”而轉身離去,卻毅然決定在樂天“狠狠”紮根。

  憑藉着歷年商貿知識積累與豐富的經驗判斷,她意識到了日本站在互聯網人數、移動電子商務、物流配送模式、消費滿意度上的先天優勢,未來的日本站隱約且閃爍着巨大商機。

  據美國研究公司Statista數據顯示,2020年日本電子商務銷售額達到約1000億美元。日本是僅次於中國和美國的世界第三大電子商務市場。雖然由於異常低的在線購買率和消費羣體在網絡購物上天生“挑剔”,致使跨境出口賣家常常忽略它,但憑藉着1.265億人口、93%的互聯網普及率以及75%的在線購物人數,日本市場仍然是個誘人的跨境出口市場。

  “簡單來説,就是入場的商機把握住了。”她斬釘截鐵地説道。

  從全職太太到迴歸職場到如今叱吒中日跨境電風雲的領軍企業創始人,10年創業經歷裏,唯一不變的,還是這位東北女孩滲到骨子裏那股“狠勁”。

關於#跨境@米show

  跨境@米show 「amishow」系擁有5萬+讀者、60%以上屬年銷售在500萬美金及以上的跨境電商企業實際控制人、高管、決策者讀者,擁有15+年跨國製造出口、供應鏈、品牌連鎖零售、跨境進出口電商實戰經驗,把國際零售、行業實戰、工商管理理論和跨境電商實際結合形成系統決策參考的文章和視頻,並通過官方網站和十餘個全球主流媒體全渠道矩陣輸出,着力通過系統案例分析和方法輸出,從上而下點線面體推動中國跨境電商發展的行業領軍的跨境新商業智庫媒體。

  【香港圓通快遞】

  佐藤穎:從日本本土跨境創業者到到中日跨境賦能者

  從全職太太到迴歸職場到如今叱吒中日跨境電風雲的領軍企業創始人,佐藤穎和她的團隊確實成為中國賣家開拓、深耕日本市場的典型樣本。如今,她抓住了企業“向上”發展的機遇,瞄準中日之間的產能優勢,持續為跨境出口電商產業“賦能——搭建好中國賣家出海日本的橋樑”,助推中國賣家更好發力。)

  疫情不僅是加速跨境電商發展的紅利“東風”,更是一劑推動企業內部改革的催化劑。在這期間,佐藤穎也經歷了轉型升級,並完成了從日本本土跨境創業者到到中日跨境賦能者的角色轉換。

  她毅然決定將自己的核心能力賦予其他中日跨境商家,來培養扶植競爭對手。或許別人或許很難想明白,在日本站前景十分廣闊的時刻,為何要放棄挖金子反而選擇去賣水

  但在她看來,即便是自己不想吃這碗‘飯’了,也想把這碗‘飯’分給其他想要深耕日本市場的中國賣家。

  “今年公司的營業額比去年高了10%以上,已經實現目標了。但我同時也覺得,這已經到天花板了,我也不想通過壓庫存的模式來做更高的營業額。如何把中國的資源優勢與日本進行本土化融合,讓資源能夠利用得更為合理充分、能在日本能最大化發揮其價值,成為現階段想要做的事。”她解釋道。

  確實,10年的時間,讓佐藤穎的公司實現了從前端訂單和消費者、中間供應鏈倉儲物流、商品開發管控、中日兩地運營客服以及本土平台銷售管理的體系上的全鏈路管控,其業務範圍涉及到多個領域:設計、生產、加工、質檢、運輸、通關、販賣、企劃。

  但其實,賦能已經不僅僅是企業的自主抉擇,更是新經濟時代下,企業發展的必然趨勢。佐藤穎決定,以收取服務費的形式開放自己公司內部研發的數據系統,幫助中國賣家在日本市場以更加合法合規的方式來出海“掘金”,實現互利共贏。

  “日本市場雖然‘挑剔’和‘苛刻’,但其實它也有着無限潛力。中國賣家有能力做好,但為什麼不做?將公司系統開放給他們,他們就會發現,樂天平台其實沒有那麼難,甚至會比亞馬遜的利潤更高一些。”她説。

  例如,開放公司內部的設計、生產、加工、質檢、運輸、通關、販賣、企劃系統,避免被日本海關在清清關環節上抓到漏洞,也能降低在銷售環節因質量不符導致大批量的退貨,降低損失。畢竟日本的商業環境與法律法規一直都十分成熟完善,當地政府對某些產品有特定的管控,賣家跨境尤其不能觸犯相關法律法規,否則可能罰得傾家蕩產。

  在佐藤穎看來,做生意,還是要專注於自身。“只要自己的產品適合市場需求且達到客户的標準,提供好配套對應的服務,那麼這個生意誰都搶不走。我勸中國商家不要太省錢,要想做好日本市場,衣服的成本可以壓縮,但前期產品的質檢、售後服務絕對不能被壓縮,風險太大了。”

  但教歸教,中國賣家是否能夠在日本大展拳腳、駐紮深耕就是另一回事了。這種關係就像老師授課和學生聽課,老師提供便捷的學習方法,但學生是否學會,還是“左耳進右耳出”,顯然就看學生的理解吸收能力了。

  

 

  同樣,佐藤穎中國出口電商產業“賦能,也僅是搭建了一把中國與日本之間的跨境橋樑”,助推中國賣家更好發力罷了。倘若這類賣家不消化吸收,不會自我總結和覆盤,學會應對突發事件及時調整產品策略和市場方向,在未來同樣也會被日本市場“掃地出門”。

  “中國在變化,日本也在變化,你只要適合這個變化,你都不用找我就可以自己挑大樑,做生意。但你若是是從“零”做起的話,我覺得我能幫到您。賦能的同時也能實現雙贏,何樂而不為?”佐藤穎笑了笑道。

  10年,佐藤穎從全職太太到迴歸職場到如今叱吒中日跨境電風雲的領軍企業創始人,且能在日本市場中摸索出目標成長路徑,讓產品銷售量從減法變成加法,甚至是變成乘法——呈現幾何倍數增長,本就不是一件容易事。

  用她的話來説,“我吃過這個苦。”而如今,得益於他人曾經的協助和指點,她依然選擇成為一個優質產品輸出者——對中國跨境出口行業傾囊相授,賦能他人。

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編輯: 劉坤媛
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